知网论文文件上传失败的原因?

作者:中国知网     发表时间:2019-01-29 13:53:09


  知网论文在检测的过程中出现了文件上传失败的现象那么是什么原因导致的呢?下面知网检测小编带您了解一下。


一、订单号是多少?如何查看订单号?
①微信付费:
  微信列表找到微信支付->找到刚支付的订单->点击查看详情->商户单号。
②支付宝付费:
  支付宝列表找到支付助手->找到刚支付的订单->点击查看详情->商户订单号。
③淘宝网付费:
  登录淘宝网,点击顶部导航我的淘宝->已买到的宝贝 
二、要确定是否真的没有上传成功
  选择你所使用的知网系统输入订单号查询结果看看,是否能查询到你的论文信息。如果可以查询到你的论文信息,那么就是已经上传成功了,耐心等待并过段时间刷新查询结果即可。如果提示没有信息,那么继续看下文。
三、知网查重没有上传成功,如何再次重新上传检测?
  选择我们购买的知网系统版本进入,填写论文题目和作者信息后选择文件上传:
  然后选择你付费的方式,下面以微信付费为例如下图:
  选择【故障订单处理】,输入我们的订单号(根据步骤一获得订单号):
  最后点【提交检测】,即可上传成功!
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